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专业售后 / Professional after-sales

“以人为本”是鸿拓集团实行管理的原则。从服务人员的任命、培训、审核到妙技抽查,新多都严厉把关,确保具有一支高本质的效劳部队。公司效劳事业部专门设有市场效劳培训班,周全卖力受权服务人员本质的进步。每名新多受权服务人员都是经由严厉的妙技培训,并经由过程实际操作测验,才气上岗。效劳工程师络续经由过程网络、课本等体式格局停止妙技的再进修 再进步,以顺应客户络续转变的需求。

售后服务是一个产品品质包管的主要局部,能真正表现一个公司是不是至心为客户思索,和响应的效劳水准。

鸿拓已正在天下竖立完美的卖前、卖中和售后服务体系,我公司许诺:-www.11jbs.com-太阳2007娱乐官方网站

  • 卖前

    公司具有专业和流动的安装职员及售后服务人员,结构公道的效劳网络。网点执行24小时全天候效劳,并执行毕生维修服务。各网点经由过程天天打仗客户,停止交换,获得信息,不定期对老主顾停止造访,应用现代信息技术ERP体系竖立用户和工程项目档案,可使您享用周全的、优越的效劳。

  • 卖中

    (各本地地区联系方式请征询地区贩卖司理);现场为客户详实引见防盗门产物常识;资助客户选订计划;装备纯熟的专业人员停止安装、调试。正在钥匙托付住户前,公司将再次派员工上门搜检门的开启、封闭运用是不是天真,门的设置(门铃、门镜、小窗螺丝等配件)是不是完全。

  • 售后

    用户装修和工程安装连续完毕,可去物业管理部门注销,公司会同本地物业部门协商跟踪效劳,公道免费,准时、定点、定员为用户改换锁芯。我们许诺:郊区2小时、州里6小时、偏僻山区12小时内实时相应;产物保质、保修、保换壹年,毕生维修服务。逢用户运用欠妥而形成的特别状况,我公司服务中心正在接到电话后两小时内即派员赶赴现场为您效劳(用度按公司售后服务免费尺度实行)。

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